В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук преступника. Однако её сын остался в заточении, и его местонахождение — загадка. Пока оперативники пытаются найти ребёнка, происходит новое исчезновение. Пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный нарушитель. Его нить ведёт в квартиру с таинственным арендатором. Там мужчина удерживает целую группу людей, собранную в странную «семейку». Он создаёт её, словно собирает пазл, повторяющий образ из его детских грёз.